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Assurance Qualité

Une bonne traduction n’est jamais le fruit du hasard

Un document convaincant qui transmet votre message sans la moindre erreur dans la langue cible est le résultat d’une gestion rigoureuse de la qualité. Lorsqu’il s’agit de votre image de marque à l’étranger, il n’y pas de place pour l’approximation. Une mauvaise traduction est dans le meilleure des cas embarrassante et peut aller jusqu’à nuire à votre réputation.

Afin de garantir une qualité irréprochable, nous nous imposons un processus de suivi exigeant tout au long du processus de traduction et des principes fondamentaux :

  • Principe du locuteur natif : tous nos traducteurs traduisent exclusivement vers leur langue maternelle
  • Principe de la culture cible : tous nos traducteurs résident dans le pays de la langue cible et sont intimement liés à la culture locale
  • Principe de relecture : toutes les traductions sont contrôlées par un second traducteur avant d’être fournies au client
  • Principe du domaine de compétence : nos traducteurs sont spécialisés dans un domaine de compétence
  • Principe de coopération : nous travaillons en liaison étroite avec nos clients pour être au plus près de leurs besoins et de leurs attentes

L’assurance qualité est au cœur de notre travail et est certifiée par le respect des normes internationales ISO 9001 et EN 15038.